ウェブとＬＩＮＥ停止－２５日夜～２６日

本紙掲載日：2021-05-24

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延岡市のワクチン受け付け

　延岡市は新型コロナワクチン接種の予約受け付けシステムを改修するため、ウェブとＬＩＮＥ（ライン）での申し込みを、２５日午後１０時から２６日午後１１時ごろまで停止する。電話受け付けは通常通り利用できる。

　７４～６５歳の市民約２万人を対象にした接種予約の受け付けが２７日から始まり、システム上も混み合うと見込まれるため、２回目の接種を受ける日の指定を自動化する。

　２回目の接種は１回目から３週間の間隔を開ける必要があり、従来の予約システムでは利用者が１回目接種日を予約した後、空いている日と時間帯を探して２回目を予約する必要があった。

　新システムでは２回目接種日時が自動的に指定されるが、都合が悪い場合などは再調整も可能。市は希望する全員の予約が円滑に進められるよう、「できる限り自動設定された日時で接種を受けていただきたい」と呼び掛けている。

◆７４～６５歳の予約－２７日午前８時半から

　延岡市内の７４～６５歳を対象にした新型コロナワクチンの接種予約は、２７日午前８時３０分から受け付けを開始する。①電話②インターネット③スマートフォン用アプリのＬＩＮＥ―の３種類で申し込みができ、土日・祝日も対応する。接種費用は無料。

　電話は専用のコールセンター（電話０１２０・５７７・１１３、午前８時３０分～午後７時）のみで、市役所や医療機関は不可（一部かかりつけ医は除く）。ネットは予約サイト（ｈｔｔｐｓ：／／ｖａｃｃｉｎｅｓ．ｓｃｉｓｅｅｄ．ｊｐ／ｎｏｂｅｏｋａ）。ＬＩＮＥは延岡市の公式アカウントを友達登録しておくこと。

　コールセンターは回線を増設して対応しているが、受け付けは全てオペレーターとの直接通話のみで、自動音声応答での予約は停止中。最初の数日間は予約が集中してつながりにくくなることが見込まれる。

　回線が混み合った場合は、受け付けができないような内容の音声案内が流れることがあるが、市健康増進課は「ワクチンは十分に確保しており、必ず接種できますので、つながらない場合は時間をおいたり日を改めてかけ直していただければ」と呼び掛けている。