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アンテナ−聞こえる喜び「多くの方に」

本紙掲載日:2019-04-11
5面

サトーメガネ補聴器センター・佐藤留美さん

 補聴器技能者の日本唯一の資格である「認定補聴器技能者」を昨年、取得した。女性でこの資格を持っているのは県北でただ一人という。

 自身のスキルアップと「お客さまからさらに、信頼を得られるように」と思って挑戦した。取得には、4年間の養成課程と認定試験の合格が必要だが、「現場での経験が大いに役立ちました」と振り返る。

 大切にしていることは「お客さまの気持ちに寄り添うこと」と話す。補聴器に対する抵抗感や不安感にも向き合い、「分かりやすく、丁寧に」を心掛けている。

 訪問や送迎サービス、購入前の無料貸し出しも好評。日常生活に欠かせない補聴器だからこそ、購入前の納得と購入後のメンテナンスで「生涯の聞こえ」をサポートする。

 「聞こえる喜びを多くの方に届けられるように、これからもスタッフ一同、頑張ります」。補聴器のプロとして力強く話す。

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