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アンテナ−いつも笑顔の対応で

本紙掲載日:2018-09-13
4面

ネッツトヨタ宮崎平原店(延岡市)班長・森谷義弘さん

 「お客さまがどのような使用目的でどんな車を探しているか、予算を含めて、相手の気持ちになり笑顔で対応することを心掛けています」

 平成9年、現在の平原店がオープンすると同時の入社。当初はサービス工場で整備関係を担当。その後はフロント係や工場長を任された後、営業能力も買われて新車や中古車を販売する車輌課に異動。トヨタ車を販売する営業の第一線で活躍している。

 ネッツトヨタ宮崎の平成29年度販売部門で優れた販売実績が評価され、愛知県のナゴヤドームで、トヨタ自動車本社から年間優秀スタッフとして表彰もされた。「いつも指導していただいている店長や、社員の皆さんの協力のお陰です」と謙虚な姿勢を崩さない。

 「ハイブリッド車で代表的なプリウスやアクア、ヴェルファイアやヴォクシーなどの人気ミニバン。CHR、シエンタなどのトヨタ新車。さらに各種中古車までそろえ、スタッフ一同お待ちしております」。39歳。

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