薦めてもらえるホテルに

エンシティホテル延岡岩満社長

　「エンシティホテル延岡」（延岡市紺屋町）の岩満浩社長（６３）と青柳清彦営業部長（４８）は２日、「皆さんから自信をもって薦めていただけるホテルでありたい」など抱負を語った。１日からホテルメリージュ延岡の経営を引き継ぎ、新たなスタートを切った。

−−抱負を聞かせてください。

【岩満社長】市外の方、県外の方を延岡にお迎えになられる時、ここなら大丈夫というホテルにしていきたいと思います。原点に立ち戻って、皆さんから自信をもって薦めていただけるホテルにしていかなければならないと思っています。

−−ホテルをどのように充実させていきますか。

【岩満社長】機能やコンセプトが十分にご期待に添えられるよう、いろんなご意見をいただきながら整えていきたいと考えています。お客さまの厳しいニーズにお応えするためにも、従業員一同がレベルアップしていかなくてはなりません。

−−客室についてはいかがでしょう。

【岩満社長】客室稼働の少ない時期に少しずつ手を入れていければ。段階的にリニューアルを行っていければと思っています。

−−披露宴会場についてはいかがでしょう。

【岩満社長】ウエディングについてもですが、いろいろ考えることはたくさんあります。今のままでいいという方も多いので、予約状況を見て整えていければと考えています。

−−改装予定のレストランは、どのようにしていきますか。

【岩満社長】レストランに関しては見直しを図っていきます。２階の和食レストランについては、気軽に使っていただけるものはどうだろうか、という方向性で準備をしています。店名は検討中です。

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　また、青柳部長も「地道に一つずつ、こつこつと積み重ね、お客さまと向き合い、信頼していただけるホテルを目指していきたいと思っています」と抱負を述べた。

岩満浩（いわみつ・こう）全日本空輸福岡支店副支店長、宮崎交通取締役、宮崎観光ホテル取締役、青島リゾート取締役、宮交タクシー社長などを歴任し、４月から現職。６３歳。